Mersin Trans Lojistik “Hizmet kalitesi esastır” prensibi ile hareket eder.
Tüm süreçlerde, müşterinin ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak karşılayan bir anlayış içinde güvenilir ve aranan firma olmayı hedefleriz.
- Sağladığımız ürün ve hizmetlerde, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarız.
- Müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetiriz.
- Değer yaratmayan işlemleri ortadan kaldırarak kaynakların etkin kullanımı ile zamanında teslimat yapmayı ve sürekli iyileştirmeyi amaçlayan bir kalite yönetim sistemi oluştururuz.
- Maliyetleri düşürmek ve kârlılığı arttırmak için teknolojik gelişmeleri yakından takip eder ve uygularız.
- “Kalite Yönetim Sistemleri” çerçevesinde tüm çalışanların daha yetkin ve yeteneklerini en üst seviyede kullanabilen kişiler haline gelmeleri için ekip çalışmasına önem vererek kalite düzeyini sürekli yükseltiriz.
- Tüm çalışanlarda kalite bilinci oluştururuz.
- Tedarikçilerle güvene dayalı bir iş birliği içinde oluruz.
- En uygun, doğru ve ekonomik çözümleri en hızlı biçimde üreterek daha sonra ortaya çıkabilecek uygunsuzlukların önüne geçeriz.
- Sürekli yenilik ve gelişim sağlayacak ürün ve süreçleri ortaya çıkarırız. Müşteri beklentilerinin de ötesinde yenilikler sunarız.
- İçinde bulunduğumuz topluma ve çevreye saygılıyız.
- İş hacmini sürekli geliştirerek, ülke ekonomisine katkıda bulunuruz.
- Tüm yasal zorunlulukları ve uygulanabilir şartları yerine getiririz.
- İşimizde mükemmel sonuca ulaşmak için işimizi tek seferde doğru ve değer yaratan farklılıklarla yaparız.